Témoignages retours sur expérience

Des prises de rendez-vous à fort potentiel (…) M. D.Sotiaux - Point Relais Immo

Grâce à son expertise en marketing et commerce, Lead Marketing a tout de suite mis en place un plan de prospection adapté à nos exigences. Nous avons eu l’occasion d’utiliser les services de Lead Marketing pour la mise en place de notre réseau d’agences immobilieres sur le Lyonnais. Une opération à succès par le nombre et surtout la qualité des RDV pris. Nous avons également beaucoup apprécié l’accompagnement proposé, avec la gestion des relances et la partie relationnelle. Lead Marketing nous a prouvé qu’elle était un partenaire idéal pour la recherche de nouveaux projets, une entreprise dynamique, respectueuse de ses engagements et très professionnelle.

Une puissance commerciale optimisée M. Thierry S. – Président Directeur Général

En tant que directeur d’une petite structure, je fais aussi bien du management que du commercial. Je partage donc mon temps à 50% entre ces 2 activités de direction de l’entreprise et développement commercial. En faisant appel à Lead Marketing, je voulais pouvoir consacrer au minimum la moitié de mon temps commercial à travailler pour mes clients ou futurs clients, et donc ne pas m’épuiser dans la recherche de nouveaux contacts, barrage de secrétaires zélées et autres standards filtrants que nous connaissons tous. Je n’en avais ni l’envie, ni les compétences. Grâce au partenariat mis en place avec Lead Marketing, je peux consacrer 80% de ce temps commercial à travailler directement sur des dossiers qualifiés, avec le bon interlocuteur et dans des délais raisonnables. Nous travaillons ensemble souvent très en amont et notre collaboration ressemble bien plus à du partenariat qu’à de la sous-traitance. Pour moi, Lead Marketing est le partenaire de confiance qui prolonge les capacités de mon entreprise.»

Un accompagnement à toutes les étapes du processus M. Jean-Paul D. – Directeur Commercial

« Après avoir fait appel à un call-center Offshore, j’avais un a-priori très négatif sur les sociétés de prospection téléphonique. J’ai découvert chez Lead Marketing bien plus que des spécialistes du télémarketing. D’une part leur prestation m’a permis d’alimenter mes commerciaux en rendez-vous qualifiés de grande qualité, et j’ai découvert alors toute la différence avec des sociétés qui vous vendent du contact à l’unité sans vraiment se préoccuper de la qualité de ses contacts. D’autre part, nous avons travaillé ensemble à toutes les étapes du processus. Définissant quelle serait la cible la plus adapté pour nos produits, réalisant les opérations de prise de rendez-vous en totale adéquation pour la bonne gestion de nos plannings, et aussi dans la durée, avec la relance des clients et l’envoi de devis. Lead Marketing m’a permis de gagner un temps fou et d’optimiser la force de pénétration de mon entreprise sur ses marchés cibles. »

Une efficacité qui s’est traduite par du chiffre d’affaires supplémentaire M. Alain D. – Directeur Général

« Nous travaillons sur un secteur très technique et j’ai été ravi de découvrir le soin apporté par Lead Marketing à intégrer toutes les données de notre métier. Non seulement, ils ont mis en place pour nous une campagne de prospection qui a permis de soutenir notre notoriété mais en pratique, leur action s’est traduite par de nouveaux très beaux clients qui nous ont apporté une belle augmentation du chiffre d’affaires. Bravo au professionnalisme de leurs équipes. Pour nous, c’est un partenariat totalement satisfaisant que nous allons désormais installer dans la durée. L’externalisation avec un partenaire aussi qualifié, nous permet de gagner en efficacité tout en confortant notre image de marque sur un marché relativement restreint. »

Lead Marketing a su s'approprier nos expertises et notre culture d'entreprise K. Lahmer – Directeur de clientèle

« Dans les petites entreprises, où les fonctions de l’équipe dirigeante sont très accaparantes, on se retrouve vite à manquer de temps pour prospecter. Il s’agit pourtant d’une étape indispensable pour assurer la pérennité du développement. Conscient de ne pas avoir le temps nécessaire pour opérer en interne cette part de notre activité, il m’a paru très pertinent de choisir l’externalisation commerciale avec Lead Marketing. Recruter en interne un profil commercial senior, ou même un junior à former, demande du temps et le temps jouait contre nous. Lead Marketing s’est naturellement démarqué de la concurrence, notamment parce qu’ils ont su comprendre nos enjeux et répondre à nos attentes. Bien que ne connaissant pas notre activité, ils ont intégrés rapidement notre philosophie et nos valeurs. Ils se sont approprié nos expertises et notre culture d’entreprise. A tel point que l’assistante commerciale de Lead Marketing est aujourd’hui devenue quasiment un membre de notre équipe. Une collaboratrice très efficace, dont nous ne pourrions-nous passer pour la qualification de fichiers, la détection de projets, la prise de rdv, les relances, la fidélisation des clients et la recherche de prospects. »

La seule société de prospection qui a réussi à passer notre barrage interne Didier G & Philippe C - Dirigeants

« Nous avons opté pour Lead Marketing car c'est la seule société de prospection qui a réussi à passer notre barrage interne, par une argumentation pertinente et une relance toujours aimable et non intrusive. Lead Marketing a particulièrement bien intégré nos spécificités malgré la complexité de notre métier. Notre interlocutrice apporte son savoir-faire en matière d'identification et d'approche des cibles et sa rigueur pour le suivi des relances, alors que nous n'arrivions jamais à dégager en interne le temps pour les suivre correctement. Le contrat avec Lead Marketing est vraisemblablement notre investissement avec le meilleur ROI. »

Toujours pris par le travail... Nicolas R - Directeur

« Toujours pris par le travail, nous négligeons la partie prospection qui est juste notre avenir. Nous avons donc fait appel à LEAD MARKETING pour nous soulager dans cette démarche. Au bout de quelques semaines nous avons nos premiers retours positifs et sommes très satisfaits de notre collaboration. »

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